箱子封到一半,手上拿著一罐防蚊噴霧、一瓶朋友送的紅酒、還有 Costco 買的冷凍水餃,猶豫要不要塞進去。這種猶豫每天都在加州倉的櫃台前重演一次,而答案通常是:這三樣都不行。
禁運清單不是門市刁難,是航空與海關規定的底線。裝了不能寄的東西,輕則在門市被拿出來,重則整箱在台灣被海關扣下,理賠也不受理。這篇用門市的視角,把運輸說明頁的清單翻成看得懂的話。
15 類不收的物品
以下是華信國際運輸不寄遞、或只有條件寄遞的 15 類物品,依運輸說明頁原文順序,括號內是家庭包裹裡常見的例子:
- 武器、模擬武器、彈藥、管制器具及爆炸物品(含仿真槍、電擊器、煙火)
- 易燃燒性物品、易爆炸性物品(噴漆、殺蟲劑、打火機與打火機油、瓦斯罐、去光水、各種加壓噴罐)
- 氧化劑和過氧化物(某些漂白劑、泳池藥劑、雙氧水)
- 毒品及吸毒工具、非正當用途麻醉藥品和精神藥品、非正當用途的易制毒化學品、毒性物質
- 生化製品、傳染性、感染性物質(實驗室樣本、醫療廢棄物)
- 腐蝕性物質、放射性物質(強酸強鹼清潔劑、電池酸液)
- 偽造或者變造的貨幣、有價證券、證件、公章等非法偽造物品
- 貨幣和有價證券(現金、支票、禮品卡請不要放進箱子)
- 侵犯智慧財產權和假冒偽劣物品(仿冒包、盜版光碟)
- 動植物尤其各類瀕危野生動物植物及其製品(象牙、珊瑚、活體植物與種子)
- 如有礙人畜健康的、來自疫區的以及其他能傳播疾病的食品、藥品或者其他物品
- 煙草和煙草製品、酒(香菸、雪茄、電子菸油、任何酒類)
- 貴重物品(藝術品、古董、寶石以及黃金等貴重金屬)
- 低溫產品(冷藏物品、冷凍物品)
- 其他法律法規的違禁品
4 類門市有權拒收或暫停寄遞的情況
除了上面 15 類,運輸說明也寫明公司有權拒絕寄遞或暫停寄遞以下物品:
- 沒有提供寄件人和收件人詳細聯絡資訊的包裹
- 不適合寄遞,或沒有適當描述、分類、包裝、標籤與必要憑證的物品
- 因產品本身或包裝特性,可能危及運輸工具及人員安全的物品
- 從經濟角度或操作角度不可寄遞的物品
這 4 類講的不是「東西本身違禁」,而是「你交件的方式」。一箱寫「雜物」沒有清單、外箱破損漏液、箱子重到兩個人搬不動,都可能落在這裡。
家庭包裹最常誤裝的五種
門市經驗裡,被拿出來最多次的不是槍砲彈藥,是這五種日常東西:
噴罐類
防蚊液、髮膠、乾洗噴霧、除臭噴霧、殺蟲劑,多數屬於易燃或加壓容器,落在第 2 類。
酒
紅酒、威士忌、啤酒、含酒精的料理酒,全部屬於第 12 類。朋友送的、outlet 買的,都請另外處理。
貴重品
金飾、寶石、名畫、古董屬於第 13 類。就算願意保價,也不在收件範圍。
冷凍冷藏食品
水餃、肉品、冰淇淋、需冷藏的保健品,屬於第 14 類低溫產品。
來自疫區或有礙健康的食品藥品
第 11 類的判斷依當時檢疫規定而定,肉製品、蛋奶製品、未經許可的藥品風險最高。這類東西的規定會變,寄之前先問門市;食品與保健品能寄什麼、數量怎麼抓、申報怎麼填,另見從美國寄食品保健品回台灣:可以寄什麼、數量怎麼抓與申報。
不確定怎麼辦:三個原則
先不要裝
猶豫的東西先放旁邊,其他的照常裝箱,到門市時把猶豫的拿出來問。門市每天處理這些問題,回答比網路查快。
每箱列清單
內容物寫清楚(品名、數量),一份貼箱上、一份自己留。清單完整,第二類「描述不當」的拒收就不會發生,台灣清關也順。
寄之前用線上詢價問
人不在門市附近,用線上詢價把想寄的品項寫上去,門市會盡速回覆能不能寄。
違規寄遞的後果不只是退回
理賠條款的免責項目裡明確列出:國家法律規定禁止郵寄物品、航空禁運品、任何形式的卡券或現金的損毀或延誤,公司不負責;因違反海關規定、貨物明細不實、寄運嚴禁入境商品被海關罰沒,公司也不負責。
換句話說,違禁品混在箱子裡,整箱被扣、被罰沒,是寄件人自己承擔。這也是為什麼門市寧可在櫃台前多問一句。
下一步
交件前把這篇清單和箱子裡的東西對一次,猶豫的先拿出來。清單原文與理賠條款全文在運輸說明;準備好了,週一至週五上午 8:30 到下午 5:30(美西時間)送到 Pomona 的加州倉,或先線上詢價。
禁運品項與理賠條款以運輸說明頁現行內容為準,檢疫與海關規定以主管機關公告為準,本文僅供參考。